卡巴斯基更新不了
您好
首先请检查网络是否正常，如果网络正常请按照以下方法试下
1.请您打开卡巴斯基的主界面，点击右上角“设置”——点击左上方的高级设置——"自我保护"，将右边的“启用自我保护”前面的勾去掉，点击“确定”，找到电脑屏幕右下角卡巴斯基的图标，点击鼠标右键选择“退出”。
2.找到以下路径中的文件全部删除。
windows xp路径 C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP12\Bases
（如果您找不到指定的文件夹，请您按照下面的步骤进行操作，然后再查找试试：双击我的电脑－工具－文件夹选项－查看－把垂直滚动条拉到中间－选择“显示所有文件和文件夹” ）
windows vista/windows 7路径 C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP12\Bases
（如果您找不到指定的文件夹，请您按照下面的步骤进行操作，然后再查找试试：双击计算机－组织－文件夹和搜索选项－查看－把垂直滚动条拉到中间－选择“显示隐藏的文件和文件夹” ）
3.请您点击桌面左下角“开始”——“所有程序”(程序)——“卡巴斯基安全部队2012 重启卡巴斯基再进行更新。
卡巴斯基2010无法更新
你试试这个办法：
直接点击“恢复到上一次更新”按钮。
如果以上不管用，看下面：
打开我的电脑，右键单击系统盘（C盘），选择属性，在本地磁盘（C：）盘属性面板中选择工具标签，单击“差错”项目下的开始检查--自动修复文件系统错误，待修复完成后重启计算机，并尝试再次更新卡巴斯基.
修复后如果仍然不行，再试：
打开我的电脑——文件夹选项-- 查看--显示所有文件文件夹并去掉隐藏受保护操作系统文件的勾-确定。
a.取消卡巴斯基自我保护功能。在设置界面中点击左侧“选项”，将右侧“启用自我保护”前的绿色对勾取消。然后点击“应用”“确定”然后退出卡巴不运行。
b.打开如下目录
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP9
c.找到 bases 这个文件夹
d.把bases文件夹下面的文件全部清除，然后再启用卡巴的自我保护。（如果不能删除此文件夹下的文件，再点击右下角卡巴图标点击“退出”）。
e.重新换个更新源执行更新，即可解决问题
如果你不会更换更新源，你直接百度一下就可以。
如果以上还不行，那你只有点击：“开始”“程序”“卡巴斯基”“卸载或修复”修复卡巴斯基了。
希望能帮助你解决问题。
为什么我的卡巴斯基不能进行更新？报告里面显示的有更新组件错误，更新文件损坏？ 请问这是怎么回事？
尊敬的用户：
您好！
首先检查您的网络连接是否正常，如果网络连接正常我们建议您更换更新地址更新试一下，请您按照以下方法操作：
1.打开卡巴斯基程序主界面，选择右上角“设置”；
2.打开设置界面后，点击左上角“免疫更新”设置按钮（左上角第三个图标，类似小的地球）；
3.点击右边的“更新源”按钮；
4.在更新源界面中，点击“添加”，清空“来源”中的内容，然后输入 http://95.211.85.42 ，点击“确定”；
5.回到“更新源”标签，去掉“卡巴斯基实验室更新服务器”前的勾，选择“确定”；
6.打开卡巴斯基程序主界面，点击“免疫更新”选择“运行更新”更新病毒库；
7.更新完成后，请您重新执行1-3步，在“更新源”界面中去掉http://95.211.85.42前的勾，再次勾选“卡巴斯基实验室更新服务器”，确定并回到程序主界面。
感谢您对卡巴斯基的支持，祝您工作生活愉快。
卡巴斯基无法更新
尊敬的用户：
您好！
我们建议您更换更新地址更新试一下，请您按照以下方法操作：
1.打开卡巴斯基程序主界面，选择右上角“设置”；
2.打开设置界面后，点击左上角“免疫更新”设置按钮（左上角第三个图标，类似小的地球）；
3.点击右边的“更新源”按钮；
4.在更新源界面中，点击“添加”，清空“来源”中的内容，然后输入 http://95.211.85.42 ，点击“确定”；
5.回到“更新源”标签，去掉“卡巴斯基实验室更新服务器”前的勾，选择“确定”；
6.打开卡巴斯基程序主界面，点击“免疫更新”选择“运行更新”更新病毒库；
7.更新完成后，请您重新执行1-3步，在“更新源”界面中去掉http://95.211.85.42前的勾，再次勾选“卡巴斯基实验室更新服务器”，确定并回到程序主界面。
感谢您对卡巴斯基的支持，祝您工作生活愉快！