请简述目标管理的理论基础,并介绍它的应用层面
答:一、目标管理包括心理学和管理学两种不同角度的理论基础。(P28)
1、 基于心里学基础的激励理论。包括需要层次理论、期望理论、目标设置理论。
(1) 马斯洛为代表的需要层次理论。认为人的需求分为五个层次。这些需要是按从低到高的的有序顺序排列。只有在较低级别的需要得到合理满足后,较高级别的需要才会被激发。
(2) 弗鲁姆的期望理论。个体选择某种行为,取决于该行为可能给个体带来的结果以及这种结果对个体需要的满足。
(3) 洛克提出的目标设置理论。人们为了达到目标而工作是工作动机的主要激励源之一,通过给员工设定合适的目标,可以激励员工。
2、 基于管理学角度的激励理论。麦格雷戈认为有关人的性质和人的行为的假设对于管理人员的工作方式来讲是极为重要的。各种管理人员以他们对人的性质的假设为依据,采用不同方式来组织、控制和激励人们。
二、目标管理的作用主要体现在组织层面和个体层面两方面的运用。(P32)
目标管理提升组织核心竞争力。组织的主要目标通常是组织需要加强的核心竞争力,组织要在竞争的经营环境中生存,并取得核心竞争优势,必须有效地掌握经营绩效,而这有赖于组织控制活动的发挥,绩效评估即为其中重要的方法与工具。
目标管理提升组织软实力。目标管理的实行可以消除组织内部在软实力方面的不足之处。还可以发挥员工内在潜能,做到维护人的尊严,培养各阶层主管独当一面的能力,从而提升组织的软实力,促进组织长足发展。
目标管理在个体上的运用。人体职业生涯管理的过程就是分析自身条件、制定职业生涯目标、实现职业生涯目标的过程。
目标管理方法的理论基础是什么?
目标管理理论的理论基础是科学管理理论与行为科学理论的有效统一。 目标管理是参与管理的一种形式。《管理学》指出管理是一门科学,也是一门艺术,它包括五大功能,而目标管理包含于控制功能。强调“自我控制”。任何员工都喜欢被看作被“领导”而不是一台永不停止的机器,目标管理的主旨在于“用自我控制”的管理代替“压制性的管理”。 经理权力下放。经理不是一位体育教练,而是一位实干家。经理权力下放,有利于为职工创造一个舒适的工作舞台,而不是家长式的管理的氛围。现代文明时代任何人都主张推崇民主而拒绝独裁。 目标管理要求管理人员对下级采取信任型的管理措施: 1、管理人员不应只注意完成生产任务,而应把注意的重点放在关心人,了解人的需要上。 2、管理人员不能只注意计划、组织、指挥和控制等工作,而更应重视员工之间的关系,培养和形成员工的归属感和整体感。 3、实行奖励时,提倡集体的奖励制度重于个人奖励制度,并正面引导员工,通过竞赛去达到目标,争取集体荣誉。 4、管理人员应充分信任下属员工,经常倾听他们的意见,实行“参与管理”,在不同程度上让员工参加工作目标和实现方法的研究和讲座以提高他们对总目标的知情度,加强责任感,以便实行“自我控制”和“自主管理”。
简述目标管理的基本思想是什么?
目标管理的指导思想是以管理心理学中的“ Y 理论” 为基础的, 即认为在目标明确的条件下, 人们能够对自己负责。其理论依据是心理学与组织行为学中的目标论。 即任何一个组织系统层层地制定目标并强调目标成果的评定, 都可以改进组织的工作效率和职工的满意程度。 组织每个成员、 每个层次、 部门等的行为方向和激励手段,同时以使其成为评价组织每个成员、 每个层次、 部门等的工作绩效的标准, 从而使组织能够有效运行。 “自我控制”的激励功能。 目标管理的一大特点在于其管理过程实现自我控制。目标体系组织实施过程中,组织的各个部门,各个成员明确了自身的目标,明确自己的职权,职责和工作的具体任务,可以通过比较实际结果和目标来评估自己的绩效,以便做进一步改善,在工作中实现自我控制。 用自我控制的管理代替上级主管压制性的管理,能充分发挥组织成员工作的聪明才智和创造性。正如德鲁克所说,目标管理的主要贡献之一,就是它使得我们能够运用自我控制式管理来代替由别人统治的管理。