戴尔vostro 1310
您好：
以下方法供您参考：
如下几个原因可能导致您的状况：
1、使用QQ版本或语音设置不正确导致。（重新下载安装）
2、声卡驱动的BUG因素导致在进行语音聊天时，将对方的声音错误的传输到SPDIF数字端口导致。
3、声卡驱动版本过低，需要升级。（重新下载戴尔官方声卡驱动安装即可）
介绍如下几种方法，希望你能解决问题！
1.
排除自己的故障问题，不考虑。也就是让对方调整自己的麦克风。首先让对方调一下。 如果对方达到两个或两个以上的人的时候，还是没有声音，那就得查看自己的设备和设置了。
2.
右击右下角小喇叭，打开音量控制、把麦克风调大再把麦克风下高级项里的麦克风加强打上勾。如果音量控制里没有麦克风或高级项，选项、属性里把麦克风勾上，混音器里改项后，麦克风与高级项就出来了。也可以试试把前麦克风插孔（Front Pink in）和后麦克风插孔(Rear pink in)勾打上。试试前面耳机插孔（Front green in）和后面耳机插孔（Rear green in）.实在不行，可能是驱动有问题。用驱动精灵更新一下声卡驱动程序。想听到自己的说话声，双击小喇叭、把麦克风下的静音的勾去掉。不想听到自己的说话声打上勾。
3.
我是点QQ左下方的主菜单，然后点系统设置，在点好友和聊天，在点语音视频，然后弹出一对话框，在语音那儿拿一项有语音设置，您在根据自己的电脑设置吧，我的声音输入是麦克风阵列，声音输出是扬声器/耳机，这样就可以语音了。
4.
检查下您QQ相关设置，比如语音设置的相关输出和输入设置。
百度驱动安装比较权威的经验文章，您可以看看。
http://jingyan.baidu.com/article/e2284b2b3379bde2e7118d6e.html
戴尔笔记本1014
您好：
以下方法供您参考：
建议尽量不要安装国产的一些第三方优化软件。
1、您可以到官方查询更新显卡驱动等，驱动更新为最新的。
戴尔经官方驱动
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
2 电脑配置差,尽量把虚拟内存设置大点，(xp)右击我的电脑 属性 高级 性能…… 那里 设置 高级 更改
在自定义那里 设置为 2000 - 4000
(win7) 计算机-属性-高级系统设置-性能设置-“高级”选项卡-虚拟内存-更改-选择要设置的驱动器c盘,选择系统管理大小或者根据需要选择自定义大小-设置-确定。
3 杀毒软件装那种占资源小的，如戴尔自带的杀毒软件,或只装一个辅助杀毒软件。
4 尽量设置ip 为静态ip ，可以减少电脑开机启动时间和进入桌面后的反映时间。(cqjiangyong总结：很多人电脑开机后前几分钟动不了都是这个原因)
5 电脑桌面不要放太多文件和图标，会使电脑反应变慢的，软件尽量不要安装在c盘。
6 关闭一些启动程序。开始-运行-输入msconfig—确定-在“系统配置实用程序”窗口中点选“启动”-启动 ,除输入法（Ctfmon）、杀毒软件外,一般的程序都可以关掉。也可以用电脑自带软件，智能优化开机加速。
7 建议只装一个主杀毒软件,装多个会占电脑资源，会使电脑更慢。不要安装其他第三方软件。
8 定期的对整理磁盘碎片进行整理,打开我的电脑 要整理磁盘碎片的驱动器—属性—工具--选择整理的磁盘打开“磁盘碎片整理程序”窗口—分析—碎片整理—系统即开始整理。