中呼信息科技有限公司的公司简介
山东中呼信息科技有限公司,是一家专业从事电信增值业务研发与运营的高科技公司,公司位于中国联合网络通信有限公司潍坊分公司总部办公大厦,是山东联通全国400电话核心业务的直接运营商,在全国范围开展400电话的营销、客服、推广、优化等系统化业务。山东中呼信息科技有限公司,秉承中迅事业群优秀的企业文化传统,携手中国联通贯彻落实国家“以信息化带动工业化”的战略部署,积极推动政府信息化与企业信息化建设。以400电话作为平台与载体,与政府机关、企事业单位联合建设各行业信息化应用。在全国范围为各类型事业体与企业体提供人性化、可信赖的400产品与服务,搭建连接供应方与需求方的信息舞台,承担推动信息化进程的社会责任在与时俱进的创新发展中,山东中呼信息科技有限公司建立系统高效的新产品研发体系,积极向用户提供“内容+应用+接入+服务”的一揽子通信服务。公司在致力于400市场发展与售后服务的同时,重点投入产品技术的研发与优化,融合领先技术外包的新型领域,旨在建立通达全国的400增值产品与服务网络。2010年,是山东中呼信息科技有限公司的积累年,公司将建立一支规模超过150人的400增值业务团队,团队下设客户营销与体验部、渠道部、VIP大客户部、客服部、技术部。公司注重400业务团队专业化与技能化的培训,签约专业培训公司每周做团队职业化培训,实现内外互动交流,同时整合全中迅事业群技术与营销资源,建立内部共享机制,全力打造一支在中国400行业拥有规模的知识化与技能化的团队。山东中呼信息科技有限公司始终坚持“以市场为导向,为客户为中心”的经营服务理念和“做中国最受企业信赖的400通信服务商”的企业使命,严格落实各项规章制度和服务规范,建立了社会监督、客户监督以及企业管理的工作制度。公司大力推广差异化客户服务品牌体系,建立了纵向覆盖全国各地,横向覆盖各类型客户的400电话立体服务网络,积极为广大企业用户提供功能丰富、便捷高效的400通信增值产品与服务。
中呼信息科技有限公司的电话总类
400电话分4006、4000中国网通(现为新联通),4007、4001中国移动、4008中国电信大运营商,三个号段,400电话一般电信网通铁通营业厅办理,代理商办理,对于那些对通话效果要求不高,话务量大的企业比较适用,但是要注意的是包月的都是网络电话只能在电话上接听联通4006,移动4007,电信4008企业热线通是全国唯一号码,通信费用由主叫客户、被叫企业分摊支付的电话业务;可广泛应用于业务热线、客服热线、技术支持热线等统一服务平台;400企业热线通电话号码可绑定在现有的普通电话和中继线上,号码资源丰富,全国可快速开通,其接入码为400XXXXXXX。对需要400业务的呼叫中心客户,需要申请一个“400Xxxxxxx”作为其在全国的统一接入码;在全国任何范围内,主叫用户只需拨打该“400Xxxxxxx”号码,无须加拨区号,便可按照企业业务用户预先设定的方案,将呼叫直接接续到客户所指定的电话号码或呼叫中心。400企业热线,是主被叫分摊付费业务,是800免费电话业务的升级版,比800电话进步了具有四点大优点:1、手机能拨打,扩展6.7亿手机用户,扩大全国范围应用;2、话费比800免费电话节约百分之五十,部分地区节约80%以上;3、减少无效呼叫和短话长说,防止骚扰,提高办公效率;4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码;