理念识别的包含内容
企业使命是指企业依据什么样的使命在开展各种经营活动。企业使命是构成企业理念识别的出发点,也是企业行动的原动力。没有这个原动力,企业将会是处在瘫痪状态,企业即使在营运,也将是没有生气的、走向破产的边缘。 对于企业而言,企业使命至少有二层含义:其一是功利性的、物质的要求。也就是说,企业为了自身的生存和发展,必然要以实现一定的经济效益为目的。如果企业丧失了这一使命,就失去了发展的动力,最后逐步萎缩下直至破产。其二是企业对社会的责任。因为企业作为社会的一个构成、一个细胞、一个组成部分,它必须担负着社会赋予它的使命。企业如果只知道经济效益、追求利润,而逃避社会责任,必然遭到社会的报复,直至被社会所抛弃。要使企业取得成功与成就,其领导人所具有的事业的理想、社会的责任感、是十分重要的,企业的理念往往是这种理想和使命的延伸。仅仅靠发财的欲望是无法支撑一个真正成功的大企业的 。 经营理念或经营战略是企业对外界的宣言,表明企业觉悟到应该如何去做,让外界真正了解经营者的价值观。如果说企业的存在意义(企业使命)还有一定的抽象性,那么,经营理念就无法停留在抽象的概念上。经营理念:1.企业的经营方向。企业形象的好坏在很大程度上取决于企业经营方向是否正确,以及对目标市场需求的满足程度。企业一定要依据自身的经营条件和能力选定目标市场,根据目标市场的需求状况变动趋势,生产经营适销对路的产品,不断调整产品结构,使顾客的需求得到最大限度的满足。2.企业的经营思想,即企业的经营战略,这是企业经营理念的最核心的部分。经营战略,简单地说,就是企业根据自己内部条件和外部环境,来确定企业的经营宗旨、目的、方针、发展方向近远期目标的规划,以及实现经营目标的途径。3.企业经营战略,是指导一个企业全部经营活动的根本方针和政策,是企业各方面工作的中心和主题。它规定企业的经营方向和业务活动范围,从而确定企业的性质和形象,规定企业的经营目标、长远发展目标和中短期目标,提出达到经营目标的战略方针、途径和重点,还决定具体的行动计划和实施方案。企业经营战略的原则。企业经营战略的原则主要有:竞争原则、盈利原则、用户至上原则、质量原则、创新原则和服务原则。 理念识别的第三个要素就是行为规范。行为规范不仅指企业的行为规范,也包括企业每一个员工的行为准则。例如,闻名于世界的美国麦当劳。企业理念识别MI的功能包括:导向功能,渗透功能和凝聚功能。企业理念的类型:创新型企业理念,人本型企业理念和顾客型企业理念。“创新”型:这一类型的企业理念,其只要特色是提倡创新意识和冒险精神,鼓励员工不断试验,勇于革新,强化企业内部的公平竞争。“人本”型:这一类型的企业理念的主要特色是:人不是机器,而是有血有肉、有头脑有智慧的创造者。“顾客”型:其主要特色是“顾客至上”,不仅仅只是服务态度和待客利益方面的“至上”,根本在于一切从顾客需求出发。正确把握MI应明确三点:1.MI是企业的灵魂与宗旨,是企业赖以生存的原动力。在CI(企业识别系统,包括理念识别MI,行为识别BI和视觉识别VI)中,MI处于最核心的位置,统帅和领导着VI和BI。2.MI是当代企业信息传播识别性的内核,MI不仅是要求企业内部员工明确并掌握的行为准则,而且也是通过传媒向社会公众宣传,并希望得到社会公众认同的识别内容。3.MI应该是一个永远开放的体系,融入文化,适应文化。
理念识别的介绍
理念识别(Mind Identity)就是企业经营的观念,我们也称之为指导思想。它属于思想、意识的范畴。在发达的国家中,现在越来越多的企业日益重视企业的理念,并把它放在与技术革新同样重要的地位上,通过企业理念引发、调动全体员工的责任心,并以此来约束规范全体员工的行为。从CIS战略来理解识别包括两层含义。一是统一性,二是独立性。