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compaq cq45-m02tu笔记本电脑无线wifi开关打不开一直是红灯按了没有反应怎么办?
compaq cq45-m02tu笔记本电脑无线wifi开关打不开一直是红灯按了没有反应怎么办?
提示:

compaq cq45-m02tu笔记本电脑无线wifi开关打不开一直是红灯按了没有反应怎么办?

您好!感谢您选择惠普产品。 根据您的描述,建议您参考下列信息: 惠普笔记本电脑,当无线开关失灵,无法开启无线时,可以通过下面步骤来进行分析及解决: 1、您这个问题建议您可以尝试单独按F12或使用快捷键Fn+F12看看是否可以开启无线; 2、如果您使用无线开关无法开启无线建议您在计算机(或者我的电脑)图标上单击右键,选择管理,进入设备管理器,查看是否有带黄色叹号或者问号的网络控制器设备(有此设备说明无线网卡驱动没有安装,或者无法正常工作),建议先安装无线网卡驱动;关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档: http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029 3、建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备(通常设备被禁用时,图标上会有向下的箭头)或者在网络连接中禁用无线连接,如果有此情况,右键启用即可; 4、查看HP wireless Assistant 是否禁用了无线方法如下: 点击开始选择HP文件夹然后选择打开HP wireless Assistant 看看里面无线状态是否为禁用,如果是建议您选择开启即可。 5、查看:计算机 图标--右键--管理--服务和应用程序--服务 --Wlan Auto config 确认是自动,并且是启动的状态。 (如果您使用的是xp下系统 ,无线的服务是-wireless zero configuration) 6.如果上述操作无效,建议尝试恢复bios默认值:开机不停点击F10进入bios,选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。(如果之前在bios中进行过操作,请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致。具体操作步骤因机型不同而稍有差异)。 7、如果进行上述操作后机器的问题依旧,建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。 8、如果您重新安装机器的操作系统后机器的问题依旧建议您可以直接联系下当地的金牌服务中心进行检测看看是否是硬件方面程序了问题,关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可: http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html 希望以上回复能够对您有所帮助。 如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

惠普compaqCQ45更换无线网卡后指示灯有点问题
提示:

惠普compaqCQ45更换无线网卡后指示灯有点问题

您好,感谢您选择惠普产品。

1、建议您重新安装快捷键驱动和无线网卡驱动试试。
有关快捷键驱动,CQ45是指一个系列,类似CQ45-202tx或CQ45-m01tx字样是完整型号,建议您提供一下“机器的完整型号和系统版本”,然后我们为您查询相关驱动。
2、如果不好用,您可以保存数据后恢复BIOS默认值试试,方法如下:您开机时连续点击F10进入BIOS,选择Exit选项,选择Load Setup Defaults--Yes,再选择Exit--Exit Saving Changes--Yes,就可以保存后退出了。

欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问,以便继续跟进解决您的问题,祝您一切顺利!

关于惠普CQ45-203tx添加内存条的问题
提示:

关于惠普CQ45-203tx添加内存条的问题

您好!感谢您选择惠普产品。

根据您的描述,建议您参考下列信息:

1、这款CQ45-203tx笔记本电脑有两个SODIMM内存插槽,同时可安插两根内存,支持的内存规格为DDR2 PC2-6400 (800-MHz),单条最大支持的容量为4G,共可支持8G。
注:需要您注意的是,因为32bit系统内存寻址方面的限制,安装4G或更高容量内存时只能实际使用3.25G左右的容量,因此为了确保利用到全部内存容量,如果您要添加内存的总容量达到4G或更高,建议您自行改装64bit系统,在64bit系统下可以利用到全部安装的内存容量。
2、惠普机器添加内存没有品牌方面要求,添加硬件可能会出现不兼容的情况。建议您最好在买的时候当场测试一下,看能否正常使用,并提前与购买处协商,如有不兼容情况是否可以调换。
3、如果您需要添加惠普的硬件设备,建议您可以联系下当地的金牌服务中心进行添加,惠普金牌服务中心的联系方式可以通过下面链接查询:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

hpCQ42-256TX能装内存条啊?2G行不行?
提示:

hpCQ42-256TX能装内存条啊?2G行不行?

您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

1、您这款机器支持DDR3 1066MHz的标准内存,有2个内存插槽,单条最大支持4G内存,共最大支持8G内存。您是可以参考这个信息来升级内存的。如果您的机器只有一根内存,您可以尝试再添加一根2G内存的。
2、惠普机器添加内存没有品牌方面要求,添加硬件可能会出现不兼容的情况。如果您确认笔记本的原厂备件无法满足现有的工作要求,想要升级备件,为了保证硬件可以兼容使用,推荐您可以尝试联系惠普金牌服务中心咨询添加原厂内存。如果您需要查询惠普维修中心的联系方式,您可以使用下面的官方链接进行查询:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
提醒您,如果您到经销商处购买内存,建议您可以在购买时事先咨询一下如果内存兼容性不好情况下的退换货问题。
3、温馨提示:如果您使用的是4G内存,并且您使用的是32位系统,由于内存寻址限制,系统下实际可以使用的内存是3G左右。如果您使用的是64位系统,可以识别到更多内存。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

惠普笔记本电脑硬盘出现问题
提示:

惠普笔记本电脑硬盘出现问题

电脑硬盘修复的方法: 方法一: 首先从最简单的方法入手。借助Windows下的磁盘扫描工具,在资源管理器中选中盘符后单击鼠标右键,在弹出的菜单中选择“属性”命令。 在弹出的“属性”对话框中切换到“工具”选项卡:再单击“查错”中的“开始检查”按钮。 然后勾选里面的两个复选框,并单击“开始”按钮。 由于是系统分区,所以会弹出提示,访问是否重启自检,这里建议重启电脑。 重启后在进入windows之前会扫描并修复,扫描时间会因磁盘容量及扫描选项的不同而有所差异,一般这是耗时较长的,一般一小时左右。 方法二 利用DM填零操作 启动DM后在DM的主界面中按“Alt+M”切换到高级菜单,选择菜单中的“(M)aintenance Options”命令。 然后从“Maintenance Options”菜单列表中选择“(U)tilities”项。 然后DM会显示找到的硬盘的列表,选择想要操作的硬盘,并按回车键。 选择硬盘后,然后再选择“Zero Fill Drive”,进行磁盘填零操作。 这时会弹出警告窗口,选择“Yes”确认后继续。 确认后就开始进行填零操作了,填零操作需要很长时间,至少准备半天时间。 完了后再按正常的方法分区、安装系统,如果还不行,则用来作移动硬盘用了。