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《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。【摘要】
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《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
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东方cj电视购物目录
2019年11月13日，东方CJ电视购物列表： 11：00 瑞士莲巧克力+康宁晶彩锅 12：00 昂立多邦 新装组 12：30 永平陶艺 紫砂工艺壶 13：00 周末秒杀 柏世堂 真皮沙发 13：30 金加瀛 桑蚕蚕丝被 14：00 浪莎御寒组 14：30 东方神 暖足宝 15：00 张铁军 翡翠手镯 15：30 艾美特 电暖炉 16：00 双立人经典装 16：30 龙生九子大银章 17：00 李宁 羽绒服 17：30 东阿阿胶 阿胶糕 18：00 多美滋 奶粉 18：30 塞尚 床品四件套 19：00 澳大利亚原产脐橙 19：30 周末秒杀 鳄鱼 羊绒衫 20：00 猛犸象牙雕刻印章 20：40 双立人 中式炒锅 21：10 奈士迪 鹅绒被 21：40 梦思芭克 黄钻 22：20 华硕 笔记本电脑 23：00 周末秒杀 鳄鱼 羊绒衫 23：30 松下 便座 扩展资料 东方CJ电视购物经营范围：服装、日用百货、化妆品、五金家电、建筑装潢材料、钢铁、化工原料（除危险化学品、监控化学品、民用爆炸物品、易制毒化学品）、家具、自行车（电动自行车按本市产品目录经营）、通讯器材及相关产品（除卫星电视广播地面接收设施）、文教体育用品。 眼镜、照像器材、黄金、珠宝及饰品、花卉、办公用品、劳防用品、消防器材、煤炭、集邮品、医疗器械、食品、犬只、食用农产品、宠物用品、盆景、汽车、工艺美术品、工艺礼品的销售，酒类商品的零售，票务代理，礼仪服务，广告设计、制作、代理、发布。 建筑装修装饰建设工程专业施工，摄影服务，汽车租赁，健康管理咨询，清洁服务，家庭服务，体育赛事活动策划，文化艺术交流活动策划，出版物经营，经营流通人民币。 游艇及其配件的销售、安装及维修，餐饮企业管理，环保建设工程专业施工，洗车服务，货物或技术进出口（国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外）。