快译通电器售后打电话来干嘛
快译通电器售后打电话是为了负责收集回头客的信息。 快译通股份有限公司成立于1993年，与香港股票上市公司─权智有限公司共同合作，致力于研发人性化、多功能的电脑辞典为目标。除了电脑辞典外，快译通亦跨足PDA掌上电脑、手机多样化的消费性电子产品领域，期以创新的商品为消费者带来更便利的科技生活。 公司荣誉： 1993年GB800“聪明宝宝”电子发声图书荣获香港贸易发展局第六届圣诞精品展评为“本年度推介精品“，1994年GB800“聪明宝宝“电子发声图书荣获总督工业奖之香港工业总会消费产品设计优异证书。 1995年权智集团快译通在国际消费者权益日维权活动中荣获中国公众形象优良企业之称号，1995年TA600十优儿童计算机荣获香港工业奖之香港工业总会消费产品设计优异证书，1995年 快译通DB4900P资讯机荣获香港工业奖之消费产品设计奖。 1995年EC4900H手写识别电子发声辞典荣获香港工业奖之香港工业总会消费产品设计优异证书，1996年PDA800轻巧型电子发声辞典荣获香港工业奖之香港工业总会消费产品设计优异证书。
快译通电器售后是干什么的
快译通电器售后的作用是提高客户满意度、增加重复购买率、转介绍客户、通过服务树立企业形象、提高品牌影响力。 1、提高客户满意度 售后服务做的好，若能达到客户提出的要求，客户的满意度自然会不断提高；反之售后服务工作做的不好或者没有去做，客户的满意度就会降低，甚至产生极端的不满意。 2、增加重复购买率 客户对产品效果认可了，又能得到满意的售后服务，如果使用完自然会再次购买。 3、转介绍客户 对于产品的认可，当客户身边的朋友有这个需求的时候，就会跟朋友介绍，这是无形之中转介绍客户。 4、通过服务树立企业形象 在产品同质化日益严重的市场上，售后服务作为市场营销的一部分已经成为众厂家和商家争夺消费者心智的重要领地，良好的售后服务是下一次销售前最好的促销，是提升消费者满意度和忠诚度的主要方式，是树立企业口碑和传播企业形象的重要途径。 5、提高品牌影响力 售后服务就是在客户服务中一次又一次地刷新品牌认知，提高品牌形象，从而持续不断地增加客户的信任感和品牌依赖性。 快译通 快译通股份有限公司成立于1993年，与香港股票上市公司─权智有限公司共同合作，致力于研发人性化、多功能的电脑辞典为目标。除了电脑辞典外，快译通亦跨足PDA掌上电脑、手机、多样化的消费性电子产品领域，期以创新的商品为消费者带来更便利的科技生活。