马斯洛的需要层次理论是什么?
需求层次理论释义
需求层次理论(Need-hierarchy theory),是解释人格的重要理论,也是解释动机的重要理论。其提出个体成长的内在动力是动机。1943年,由美国著名犹太裔人本主义心理学家亚伯拉罕•马斯洛(Abraham Maslow)提出,马斯洛认为动机是由多种不同层次与性质的需求所组成的,而各种需求间有高低层次与顺序之分,每个层次的需求与满足的程度,将决定个体的人格发展境界。需求层次理论将人的需求划分为五个层次,由低到高,并分别提出激励措施。其中底部的四种需要(生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要)可称为缺乏型需要,只有在满足了这些需要个体才能感到基本上舒适。顶部的需要(自我实现需要)可称之为成长型需要,因为它们主要是为了个体的成长与发展。最初需要层次理论马斯洛给定七层次需要,广为流传的五层次需要的自我实现需要由低到高可以分为认知需要、审美需要和自我创造需要。在晚年马斯洛在自我实现需要的基础上又提出了超自我实现需要,作为其超人本主义心理学的某种总结。
生理需求
级别最低,如:食物、水、空气、性欲、健康。
• 缺乏生理需求的特征:什么都不想,只想让自己活下去,思考能力、道德观明显变得脆弱。
例如:当一个人极需要食物时,会不择手段地抢夺食物。人民在战乱时,是不会排队领面包的。
• 以生理需求来激励下属时,假设人为报酬而工作
• 激励措施:增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇
安全需求
同样属于低级别的需求,如:人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等、钱。
• 缺乏安全感的特征:感到自己对身边的事物受到威胁,觉得这世界是不公平或是危险的。认为一切事物都是危险的、而变的紧张、榜徨不安、认为一切事物都是「恶」的。
例如:一个孩子,在学校被同学欺负、受到老师不公平的对待,而开始变的不相信这社会,变的不敢表现自己、不敢拥有社交生活(因为他认为社交是危险的),而藉此来保护自身安全。 一个成人,工作不顺利,薪水微薄,养不起家人,而变的自暴自弃,每天利用喝酒,吸烟来寻找短暂的安逸感。
• 激励措施:强调规章制度、职业保障、福利待遇,并保护员工不致失业,提供医疗保险、失业保险和退休福利、避免员工收到双重的指令而混乱。
社交需求
属於较高层次的需求,如:对友谊、爱情以及隶属关系的需求
• 缺乏社交需求的特徵:因为没有感受到身边人的关怀,而认为自己没有价值活在这世界上。 这些需要如果得不到满足,就会影响员工的精神,导致高缺勤率、低生产率、对工作不满及情绪低落。
例如:一个没有受到父母关怀的青少年,认为自己在家庭中没有价值,所以在学校交朋友,无视道德观和理性地积极地寻找朋友或是同类。譬如说:青少年为了让自己融入社交圈中,帮别人做牛做马,甚至吸烟,恶作剧等。
• 激励措施:提供同事间社交往来机会,支持与赞许员工寻找及建立和谐温馨的人际关系,开展有组织的体育比赛和集体聚会。
尊重需求
属於较高层次的需求,如:成就、名声、地位和晋升机会等。尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉,也包括他人对自己的认可与尊重。
• 缺乏尊重需求的特征:变的很爱面子,或是很积极地用行动来让别人认同自己,也很容易被虚荣所吸引。
例如:利用暴力来证明自己的强悍、努力读书让自己成为医生、律师来证明自己在这社会的存在和价值、富豪为了自己名利而赚钱,或是捐款。
• 激励措施:公开奖励和表扬,强调工作任务的艰巨性以及成功所需要的高超技巧,颁发荣誉奖章、在公司刊物发表文章表扬、优秀员工光荣榜。
自我实现需求
最高层次的需求,是针对真善美至高人生境界获得的需求,具体包括包括认知、审美、创造、发挥潜能的需要等等,在前面各低层次四项需求都能满足,最高层次的需求方能相继产生,是一种衍生性需求。
• 缺乏自我实现需求的特征:觉得自己的生活被空虚感给推动着,要自己去做一些身为一个「人」应该在这世上做的事(使命感),极需要有让他能更充实自己的事物、尤其是让一个人深刻的体验到自己没有白活在这世界上的事物。也开始认为,价值观、道德观胜过金钱、爱人、尊重和社会的偏见。
例如:一个真心为了帮助他人而捐款的人。一位武术家、运动家把自己的体能练到极致,让自己成为世界一流或是单纯只为了超越自己。一位企业家,真心认为自己所经营的事业能为这社会带来价值,而为了比昨天更好而工作。
• 激励措施:设计工作时运用复杂情况的适应策略,给有特长的人委派特别任务,在设计工作和执行计划时为下级留有余地。
超自我实现
马斯洛在晚期时,所提出的一个理论。 这是当一个人的心理状态充分的满足了自我实现的需求时,所出现短暂的「高峰体验」,通常都是在执行一件事情时,或是完成一件事情时,才能深刻体验到的这种感觉,通常都是出现在艺术家、或是音乐家身上。
例如:一位音乐家,在演奏音乐时,所感受到的一股「忘我」的体验。 一位艺术家在画图时,感受不到时间的消逝,他在画图的每一分钟,对他来说跟一秒一样快,但每一秒却活的比一个礼拜还充实。
各需要层次之间的关系
马斯洛需求层次理论假定,人们被激励起来去满足一项或多项在他们一生中很重要的需求。更进一步的说,任何一种特定需求的强烈程度取决于它在需求层次中的地位,以及它和所有其它更低层次需求的满足程度。马斯洛的理论认为,激励的过程是动态的、逐步的、有因果关系的,在这一过程中,一套不断变化的“重要”的需求控制着人们的行为,这种等级关系并非对所有的人都是一样的,社交需求和尊重需求这样的中层需求尤其如此,其排列顺序因人而异。不过马斯洛也明确指出,人们总是优先满足生理需求,而自我实现的需求则是最难以满足的。马斯洛认为各层次需要之间有以下一些关系:
1、一般来说,这五种需要象阶梯一样,从低到高。低一层次的需要获得满足后,就会向高一层次的需要发展。一般来说,只有在较低层次的需求得到满足之后,较高层次的需求才会有足够的活力驱动行为。已经满足的需求,不再是激励因素。
2、 这五种需要不是每个人都能满足的,越是靠近顶部的成长型需要,满足的百分比越少。
3、同一时期,个体可能同时存在多种需要,因为人的行为往往是受多种需要支配的。每一个时期总有一种需要占支配地位。
4、满足较高层次需求的途径多于满足较低层次需求的途径。
近来的研究有些新发现:
(1) 缺乏型需要几乎人人都有,而成长型需要并不是所有人都有的。尤其是自我实现的需要,相当部分的人没有。
(2) 满足需要时不一定先从最低层次开始,有时可以从中层,或高层开始;有时个体为了满足高层次的需要而牺牲低层次的需要。
(3) 任何一种需要并不因为满足而消失,高层次需要发展时,低层次需要仍然存在,在许多情景中,各层次的需要相互依赖与重叠。
马斯洛的需要层次理论包括哪些内容?
马斯洛的需要层次理论包括: 1.生理需求:自我生存的最基本要求,包括衣、食、住、行等。 2.安全需求:保护自身安全、摆脱职业和财产损失威胁等的需要。 3.社交需求:包括情感需求和群体归属感的需求。 4.尊重需要:包括自尊和被他人尊重。 5.自我实现的需要:实现自己的理想和抱负,发挥自己的能力。 理论内容: 第一个层次,生理需求,包括呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌、性。如果这些需求中的任何一项(性除外)不能得到满足,人的生理机能就不能正常发挥作用。也就是说,人的生命会受到威胁。从这个意义上说,生理需求是人行动的首要动力。 马斯洛认为,只有当这些最基本的需求被满足到生存所必需的程度,其他需求才能成为新的激励。这个时候,这些相对满足的需求就不再成为激励。 第二个层次,安全需求,包括人身安全、健康保障、资源所有权、财产所有权、道德保障、工作保障和家庭保障。马斯洛认为,整个有机体是一个追求安全的机制。 人的感觉器官、效应器器官、智力等能量主要是寻求安全感的工具,甚至科学和人生观也可以看作是满足安全感需求的一部分。当然,这个需求一旦相对得到满足,就不再是激励因素。 第三层次,社交需求,包括友情、爱情和性亲密关系。每个人都希望得到相互的关心和照顾。情感需求比生理需求更细致,与一个人的生理特征、经历、教育和宗教信仰有关。 第四个层次是尊重的需要,包括自尊、自信、成就、尊重他人和被他人尊重。每个人都想有一个稳定的社会地位,自己的能力和成就应该得到社会的认可。尊重的需要可以分为内在尊重和外在尊重。内在尊重是指一个人想在各种情况下都变得坚强、有能力、自信、独立。 简而言之,内在的尊重是一个人的自尊。外在尊重是指一个人希望拥有地位和威望,希望得到别人的尊重、信任和高度重视。马斯洛认为,满足尊重的需要可以使人对自己充满信心,对社会充满热情,并体验到自己生命的有用价值。 第五个层次是自我实现的需要,道德、创造力、自我意识、解决问题的能力、公平和接受现实的能力。这是最高层次的需要。 是指人们为实现个人理想和抱负,发挥个人能力,达到自我实现的境界,接纳自己和他人,增强解决问题的能力,提高觉悟,善于独立做事,要求不受干扰的独处,以完成与自身能力相称的一切的需要。换句话说,人必须做称职的工作,这样才能感受到最大的幸福。 马斯洛指出,满足自我实现需要的方式因人而异。自我实现的需要是努力实现自己的潜力,让自己越来越成为自己期待的人。
马斯洛需求理论的五个层次是什么?
马斯洛需求的五个层次由低到高的顺序是:生理需要、安全需要、爱与归属的需要、尊重需要、自我实现的需要。马斯洛需求层次理论是行为科学的理论之一,把人类的需求比作阶梯,从低到高分为五种层次。生理需要是人类最原始的需求,如衣、食、住、用等,是人类繁衍的最基本需要。安全需要指对人身安全、家庭安全、工作安全、生活稳定、经济保障需求。 爱与归属的需要是指人们想要与他人建立良好的人际关系,希望得到别人的关心和爱护,如友谊、爱情。尊重需要说的是人的自尊、尊重别人和被别人尊重的心理。包括自尊心、信心、名声、荣誉地位等等。自我实现的需要是最高层次的需求,是指促使自己的潜在能力得到最大限度的发挥,让自己的理想、抱负得到实现的需要。
马斯洛需求理论包括哪七个层次
马斯洛的需求层次理论(Maslow's Hierarchy of Needs)包括了以下七个层次: 1.生理需求层次(Physiological Needs):这是人类最基本的需求层次,包括了空气、水、食物、睡眠等对生存必需的生理需求。 2.安全需求层次(Safety Needs):这一层次包括了对安全、稳定、预测性的需求,包括物质安全、身体安全、心理安全、就业保障等。 3.社交需求层次(Social Needs):这一层次包括了对人际关系的需求,包括了爱、友谊、社交、社区等。 4.尊重需求层次(Esteem Needs):这一层次包括了对自尊心和他人尊重的需求,包括了自尊、尊重、荣誉、地位、成就等。 5.知识需求层次(Cognitive Needs):这一层次包括了对知识、理解和掌握的需求,包括了探索、发现、研究、理解等。 6.美感需求层次(Aesthetic Needs):这一层次包括了对美感、艺术和审美的需求,包括了欣赏、创造、表达等。 7.自我实现需求层次(Self-actualization Needs):这一层次是最高层次的需求,包括了个体发挥潜能、实现自我价值和意义的需求,包括了成长、自我实现、自我超越等。 马斯洛的需求层次理论认为,当一个需求得到满足时,人们才会追求更高级别的需求。因此,人们的需求是按照一定的层次和优先级顺序发展的。当人们的最基本的生理需求得到满足时,才会转向更高层次的需求,逐渐实现自我价值和潜力的发掘。
马斯洛把需求分成哪几个层次?
马斯洛的需求层次结构是心理学中的激励理论,包括人类需求的五级模型,通常被描绘成金字塔内的等级。从层次结构的底部向上,需求分别为:生理(食物和衣服),安全(工作保障),社交需要(友谊),尊重和自我实现。这种五阶段模式可分为不足需求和增长需求。前四个级别通常称为缺陷需求,而最高级别称为增长需求。 马斯洛提出的需要层次分为七个层次,由低级到高级依次包括:生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、认知理解需要、审美需要和自我实现的需要。 马斯诺需要层次理论的具体内容如下: 1.生理的需要(physiological need):食物、水分、空气、睡眠、性的需要等。它们在人的需要中最重要,最有力量。 2.安全需要(safety need):人们需要稳定、安全、受到保护、有秩序、能免除恐惧和焦虑等。 3.归属和爱的需要(belongingness and love need):一个人要求与其他人建立感情的联系或关系。例子:结交朋友、追求爱情。 4.尊重的需要(esteem need):马斯洛分为两类:(一) 尊重自己(尊严、成就、掌握、独立)和(二) 对他人的名誉或尊重(例如地位、威望)。 5.认知需求(Cognitive needs)- 知识和理解、好奇心、探索、意义和可预测性需求。 6.审美需求(Aesthetic needs)- 欣赏和寻找美,平衡,形式等。 7.自我实现的需要(self -actualization need):人们追求实现自己的能力或者潜能,并使之完善化。 超越需要(Transcendence needs)- 一个人的动机是超越个人自我的价值观 例如,神秘的经历和对自然、审美体验、性经验、为他人服务、追求科学、宗教信仰等的某些经验。 后来的人们又将其更加深刻地解释,应用举 例为以下内容: 1.生理需求 生理需求是指人最原始、最基本的需要。比如,水、食物、衣服、房子、性等。如果这些基本需求没有得到及时满足,那么人的自身生命及种族延续等可能会出现危机。它们是最强烈的不可避免的最低级的需求,对人的行动可以产生强大的动力。 例如,当我们长期缺乏食物或水的时候,我们可能会被饿死或渴死。 当一个人有多种需求时,那他可能会选择最先满足自己最低级的需求,而把其他一切需要都放到之后。 比如,一个人走在旅途中,他既缺乏食物,又缺乏安全感和朋友,当你让他从食物、钱、朋友中选择一样东西的时候,他可能会最先选择食物。 2.安全需求 安全需求主要包括人身健康、资源、财产、家庭安全等。人们内心都渴望稳定、安全、受到保护、有秩序的生活,从而来消除自身的恐惧和焦虑等。 比如,在现代女孩结婚前,女孩会考虑男方是否有房、有车、家里的经济条件情况等。这背后所反映的本质就是女孩在追求一种安全需求。 3.归属与爱的需求 归属与爱的需求也叫社交需求,是指我们每一个人都会渴望被人接纳、爱护、关注、鼓励以及支持等。 比如,在工作中,我们会希望和同事保持友谊与忠诚的伙伴关系,希望得到互爱等。我们会希望能够成为团体的一员,在个人有困难时能互相帮助,希望有熟识的友人能倾吐心里话、说说意见,甚至发发牢骚。 社交的需要与个人性格、经历、生活区域、民族、生活习惯、宗教信仰等都有关系,这种需要是难以察悟,很难度量的。 4.尊重的需求 尊重的需求是指自尊、自信,自我尊重、成就、尊重他人的需求等。比如,我们会渴望拥有实力、名誉、适应性和面向世界的自信心以及渴望独立与自由渴望。 由于这种需要,我们会愿意把工作做得更好,希望受到别人重视,借以自我炫耀,指望有成长的机会、有出头的可能。显然,尊重的需要很少能够得到完全的满足,但基本上的满足就可产生推动力。这种需要一旦成为推动力,就将会令人具有持久的干劲。 5.认知的需要 认知的需求,是指我们对自己、对人、对事物变化有所理解的需求,这是一种高层次的需求。比如当别人提出了一个与自己不一样的观点时,心中马上涌现的是,他为什么会这么想?他经历了什么?与争辩是非对错一样,这种需求体现的是浓厚的求知和探索欲望。 6.审美的需求 审美的需求是指我们对美好的事物欣赏并希望周遭事物有秩序的需求。比如,很多人都喜欢美食、美人等。 7.自我实现需求 自我实现需求是最高等级的需要。它是指我们的人生境界、个人的理想或愿望等都全部实现。这是一种成长性需求,也是一种创造性的需求。
马斯洛需求的五个层次是什么?
马斯洛需要层次五个层次是 生理需要,安全需要,社会的需要,自尊的需要和自我价值实现与完善。 马斯洛需要层次 首先马斯洛需要层次最基础的是生理需要 生理需要中包括了人们对日常生活的基本需求,即基本的衣食住,也就是人们俗称的吃得饱,穿的暖。 然后生理需要满足以后激发人的安全需要 包括人身安全、健康保障、资源所有性、财产所有性、道德保障、工作职位保障、家庭安全、社会安定和国际和平。 人在满足最基本的生理需要以后,就会要求得到安定的生活,得到稳定的工作和牢固的家庭关系。 大到国家对自己国防力量安全性的要求和国际太平。 然后是社会的需要 也称为爱和归属的需要,包括被人爱与热爱他人、希望交友融洽、保持和谐的人际关系、被团体接纳的归属感等。 人都是希望被认同的,所以被爱会让人幸福,同时人们也努力地去爱别人。 接着是自尊的需要 表现为自尊和受到别人尊重,具体表现为认可自己的实力和成就、自信、独立、渴望赏识与评价、重视威望和名誉等。 因为在实际生活中,首先做到自尊自爱,然后最重要的是获得别人的尊重。 随后是自我实现的需要 所谓自我实现是指追求自我理想的实现,是充分发挥个人潜能和才能的心理需要, 也是创造力和自我价值得到体现的需要。 马斯洛需要层次由低级到高级不同层次,五个层次主要是,生理需要,安全需要,社会的需要,自尊的需要和自我实现的需要。 然后这些需求低一级需要得到满足时候才会激发更高一级的需要。 最后前面两个属于基本需要,后面三个属于高层次需要。
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